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Nuovo giorno, nuova segnalazione. In maniera preoccupante ancora dalla Lombardia, dove casi come questi sembrano essere addirittura virali. Tra l’altro sempre in un capoluogo di provincia: questa volta è il turno di Bergamo.
La testimonianza di una nostra lettrice, riportata qui sotto, racconta di una rete stesa e data ufficialmente come pronta e vendibile su rete OpenFiber, salvo poi mandare in KO tutte le richieste di installazione. Con TIM situazione opposta: se si chiede l’attivazione online, viene detto che non c’è copertura; ma se ci si rivolge a un Centro Tim, si riesce avere la fibra a casa, anche molto velocemente.
E in questo caos i cittadini confusi non hanno nessuno a cui rivolgersi per un po’ di chiarezza e per risolvere i problemi
Gentile Redazione di
DDay.it,
ho letto con grande
interesse il vostro recente articolo relativo alla situazione della rete in
fibra ottica a Como e alla beffa vissuta da alcuni cittadini, i cui marciapiedi
sono stati attraversati dalla fibra senza però alcuna reale disponibilità del servizio
per le abitazioni.
Desidero segnalarvi
che una situazione del tutto analoga si verifica anche a Bergamo, in
particolare nel quartiere Finardi, ma anche in molte altre zone della città. I
marciapiedi sono disseminati di tubi blu che sbucano dall’asfalto,
testimoniando un’infrastruttura potenzialmente pronta per la fibra ottica, ma
di fatto non esiste alcun collegamento tra queste condutture e le abitazioni
circostanti.
Le strade coinvolte
includono, tra le altre, via Vezza d’Oglio, via Caffaro, via Milazzo, via
Volturno, via Medici e via D’Amico. Queste zone risultano, secondo i database
di OpenFiber e dei vari operatori che si appoggiano alla loro rete,
ufficialmente coperte dalla fibra ottica. Tuttavia, quando si inoltra una
richiesta di attivazione, l’operatore inizialmente prende tempo per poi
comunicare, dopo qualche giorno, che l’installazione è impossibile.
Ancora più
paradossale è la situazione con TIM, che segnala alcune di queste vie come non
coperte. Ad esempio, in via Milazzo, chiedendo telefonicamente l’attivazione,
viene comunicata la disponibilità della sola connessione ADSL. Tuttavia,
recandosi in un punto vendita TIM e avviando la richiesta di attivazione, la
pratica viene gestita rapidamente e, in alcuni casi, la fibra viene installata
nel giro di poche ore.
È una situazione
surreale, con cittadini che vedono la fibra passare davanti ai propri ingressi
ma che non riescono ad accedere al servizio, mentre le informazioni ufficiali
risultano discordanti e inaffidabili.
Ritengo che questa
vicenda possa essere interessante per i vostri approfondimenti, vista la
rilevanza del tema e la similitudine con quanto già da voi raccontato. Resto a
disposizione qualora necessitiate di ulteriori dettagli o testimonianze
dirette.
Grazie per
l’attenzione e per il vostro lavoro di informazione.
Cordiali saluti,
Tatiana M.
Continuate a raccontarci la vostra esperienza da “sfirbati” scrivendo all’indirizzo mayday@dday.it.
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